Отделение гастроэнтерологии

Елизавета

Добрый день!
У меня претензия доктору Томовой Алене Викторовне.
Мое знакомство с ней началось в середине июля , когда я пришла с жалобами на ЖКТ - не переваривалась и не усваивалась пища. Доктор назначила анализы, узи - ок, я все сделала и вернулась к ней через неделю.
Каждое свое посещение я спрашивала не нужно ли сделать гастро и колоноскопию , на что всегда был ответ " нет, у вас просто дисбактериоз, ничего страшного". Полтора месяца она выписывала мне препараты, от которых мне не становилось лучше. В конце концов, когда стало совсем плохо, то я сама съездила на гастро и колоноскопию, в результате чего выяснилось, что у меня такие заболевания как : ГЭРБ 1 стадии, обострение ; хронический антральный гастрит , обострение ; панкреатит , обострение ; колит , обострение ; скопление большого количества желчи. Назначения Томовой А.В. сделали только хуже , спровоцировав воспаления.
Некоторые препараты, которые она мне прописывала нельзя пить при панкреатите.
Посещения к доктору были каждую неделю, не понятно зачем , каждый раз одно и тоже говорила. Каждый прием у нее стоит 2 500р, просто выкинутые деньги!!!!!!!
Когда я ей показала результаты обследований , прозвучала фраза "ничего не понимаю. Нет у вас все нормально"
Так же по питанию , мне можно было только курицу, рыбу, рис, брокколи - ничего более!! Если доктор понимает, что это не ее направление, ну переведи меня к другому или дай рекомендации, зачем тянуть на себе и делать пациенту только хуже??! Я крайне не довольна данным врачом ( врач ли , который делает только хуже?) Все выписки, направления, результаты исследований могу предоставить!
Прошу связаться со мной либо по телефону либо по email

Ответ клиники:

Уважаемая Елизавета Андреевна! Благодарим за подробный отзыв.

К сожалению, многие заболевания желудочно-кишечного тракта действительно требуют продолжительного лечения и коррекции рациона питания. Полученные в ходе эндоскопического обследования заключения не могут являться самостоятельным диагнозом и требуют сопоставления с клинической картиной и результатами объективного осмотра. Для проведения экспертной оценки конкретной клинической ситуации руководителем группы клиник Серенко К. А. Вам была предложена консультация другого врача-гастроэнтеролога нашей клиники, от которой Вы отказались.

Искренне сожалеем о негативном впечатлении, оставшемся у Вас от посещения врача, и по прежнему выражаем готовность организовать оказание необходимой Вам медицинской помощи.

Елена

Недавно делала гастроскопию и колоноскопию у Садовниковой Елены Юрьевны.Замечательный, квалифицированный врач, любит работу, а главное любит людей. Очень внимательная, терпеливая , все объясняет доходчиво и скрупулезно. Очень ей благодарна, очень боялась, но все прошло хорошо. Правильно рассчитанная анестезия,внимательное отношение персонала. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым Елену Юрьевну. Спасибо огромное Вам Елена Юрьевна

Оксана

Проходила процедуру колоноилеоскопию без седации у доктора Зинченко Олега Витальевича. Доктор -профессионал своего дела-это видно с первых до последних минут манипуляций. Действия его слаженны и точны. Всё поясняет пациенту, внимателен и доброжелатен. Спасибо ему и его ассистентке.

Лактанова Надежда

Прекрасный специалист и очень приятная девушка. Такая специфическая процедура как гастроскопия с этим врачом проходит легко и положительно. Врач не сухо сделал свое и отпустил, а также дает консультацию и отвечает на вопросы. Очень внимательная, сопереживающая, человечная и профессионал. Только к ней на гастроскопию!

Ахметчанова Наталия Александровна

Мой личный Доктор Хаус! Спасибо, за комплексный подход, за умение не только слушать, но и слышать, за четкость действий и продуманность планов.
Мое Здоровье в ваших руках и я всецело доверяю вам.

Анастасия

Атопический дерматит. Аллергия - это непростой диагноз для взрослого человека, а когда диагноз "атопический дерматит" ставят твоим детям - это в миллион раз страшнее. У обоих моих детей, к сожалению, был этот диагноз. Дочери поставили его в 10 месяцев, а сыну повезло меньше - бедняга начал мучаться на 3 неделе после рождения. Мои малыши родились путем кесарева сечения, грудь начали есть сразу после роддома, как только появилось молоко. У Кирилла всё началось с высыпаний на лице. Они были сильные, красные, постепенно начинавшиеся шелушиться, а затем и мокнуть. Наученные уже горьким опытом с дочерью Доминикой, мы сразу начали сдавать анализы. В крови были очень повышены эозинофилы - 16, вместо допустимых 5. Это был звонок, что срочно нужно ехать к нашему гастроэнтерологу Дроздовской Нике Вадимовна в клинику "Семейная" на Полежаевской. Как только Кирилла высыпало. Она нас, как всегда, внимательно осмотрела, проанализировала анализы и назначила лечение. На тот момент Кирилл уже весь был покрыт дерматитом. Я сидела на очень жёсткой диете и лечились мы достаточно долго, подключая параллельно ещё и дерматолога, но главное результативно. Кирилл выздоровел, высыпания прошли и ребёнка больше ничего не беспокоит. Я намеренно не пишу, чем мы лечились, потому что препараты и дозировки должен назначать врач. Не занимайтесь, пожалуйста, самолечением, а обратитесь к специалисту. Ваш ребёнок скажет вам потом спасибо за это.

Станислав

Обратился в клинику, в начале октября 2018. Записался на первичный прием к Пожарицкой Е.И.
Прием прошел на очень высоком уровне, Е.И. все расспросила, внимательно все выслушала, провела осмотр, сделала соответствующие заключения и приняла абсолютно правильное решение о госпитализации. В оперативном порядке, сделала все необходимое для срочной госпитализации. Хочу выразить огромную благодарность, за высокий профессионализм в своем деле, внимательность и не безразличие к вопросам здоровья пациентов. Рекомендую Елену Игоревну, как специалиста высшей категории.

Арслан

Первый мой отзыв в жизни. Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу филиала на "каширке", а именно врачам и сотрудникам : Лутохину Глебу Михайловичу, Пожарицкой Елене Игоревне, Комиссарову Михаилу Юрьевичу, Лучшевой Юлии Владиславовне, Макарьевой Оксане Владимировне, Гаусу Виктору Владимировичу, Романовской Раисе Павловне, также всем администраторам данного филиала, за профессионализм, человеческое отношение, действенные рекомендации. Буду советовать данный филиал близким, коллегам, т.к. здесь действительно помогают. Спасибо!

Канищев Роман Викторович

Хочу выразить огромную благодарность специалистам: Хохловой Светлане Юрьевне, Антипову Александру Геннадьевичу, Крутых Александру Анатольевичу.
Хохлова Светлана Юрьевна, замечательный специалист и прекрасно объясняет сложные медицинские термины понятным нам пациентам языком, все подробно объясняет и главное не пугает понапрасну пациента, как это сделали в моей предыдущей клинике, после чего я 6 лет думал, что у меня тяжелая болезнь.
Александр Геннадьевич, просто виртуоз своего дела, так быстро и четко сделал мне гастроскопию, что я даже удивился, когда он сказал, все готово, буквально 3 минуты, хотя я настраивался минут на 10 этого "удовольствия" самое меньшее. Всем рекомендую данных специалистов.
Также огромное спасибо Крутых Александру Анатольевичу, прекрасный специалист и также очень грамотно объясняет пациенту все нюансы проблемы и лечения.
Всем рекомендую данных специалистов.

Александра

Филиал на Площади Ильича. 14.12.17 делала гастроскопию у Гербова Виталия Витальевича. Очень подробно все объяснил, очень быстро все сделал. Рука очень легкая у врача! Я была очень удивлена)

Романовская Галина Ивановна

Особые слова благодарности и признательности молодому специалисту в области гастроэнтерологии Пановой Светлане Юрьевне (Клиника "Семейная "на Университетском проспекте). Светлана Юрьевна – настоящий профессионал своего дела. При моем обращении с жалобами на боли в области желудочно-кишечного тракта доктором был поставлен верный диагноз, о чем свидетельствовал тот факт, что назначенное лечение в короткий срок дало положительные результаты.
Также огромное спасибо Светлане Юрьевне за чуткий и индивидуальный подход к пациенту. Доктор всегда понятно и доступно объясняла, как проходит лечение. Светлана Юрьевна очень вежливый, заботливый и просто замечательный человек. Прекрасно, что в клинике «Семейная» есть такие специалисты.

Иван

Здравствуйте! Уже прошло полтора года, как я снова живу полноценной жизнью!
Все это благодаря замечательному врачу Томовой Алене Викторовне, которая отнеслась к моему заболеванию гепатитом С очень внимательно, что поддержало в трудной ситуации. За что премного благодарен и низко кланяюсь перед такими докторами. Но также не могу не отметить сотрудников hep24.com за корректную информацию и быстрый отклик по препарату велпатасвир-софосбувир, который назначил врач. Особенно в клинике Семейная очень порадовали мягкие диваны,что облегчает ожидание своей очереди. И отношение медперсонала, все очень аккуратные и доброжелательные.

Неалкогольный жировой гепатоз чаще всего находят случайно, когда делают диспансеризацию (настоящую, а не понарошковую) или ищут другие проблемы. Тогда и обращают внимание на необычную структуру печени или выходящие за рамки нормы печеночные ферменты.

Свищ - это достаточно серьезная патология, когда образовываются гнойные проходы через клетчатку кишечника.

Желчный пузырь - это орган в пищеварительной системе человека, служащий для накапливания желчи, с последующим выделением ее в тонкий кишечник для облегчения переваривания жиров.

Кишечник является одним из важнейших элементов желудочно-кишечного тракта, который состоит из толстого и тонкого кишечника, двенадцатиперстной кишки. Главная задача кишечника заключается в переваривании пищи и ее расщеплении до элементарных соединений посредством пищеварительных ферментов.

Язва желудка – это хроническое заболевание, при котором в результате различных нарушений в желудке или двенадцатиперстной кишке образуется язва. Заболевание характеризуется частыми рецидивами в весенний и осенний период.

Язва желудка – это хроническое заболевание, при котором в результате различных нарушений в желудке или двенадцатиперстной кишке образуется язва. Заболевание характеризуется частыми рецидивами в весенний и осенний период.

Цирроз печени – это прогрессирующее заболевание печени, которое характеризуется преобразованием нормальной структуры печени и нарушением функции печени, с последующим развитием печёночной недостаточности.

Вирусный гепатит –это острые и хронические воспалительные заболевания печени, которые поражают весь орган.

Паразитарные болезни (инвазионные болезни) — группа заболеваний, которые вызываются паразитами: простейшими, червями (гельминтами).

Энтерит —это острое или хроническое воспалительное поражение тонкой кишки, которое приводит к атрофии ее слизистой оболочки.

Колит представляет собой острый или хронический воспалительный процесс слизистой оболочки толстого кишечника.

Дисбактериоз кишечника – это заболевание, которое характеризуется нарушением соотношения и состава населяющих кишечник микроорганизмов.

Дуоденит – это воспалительное заболевание слизистой оболочки двенадцатиперстной кишки. Это одно из наиболее распространенных заболеваний двенадцатиперстной кишки. По стадиям заболевания и его продолжительности выделяют острые и хронические формы дуоденита.

Опухоль поджелудочной железы – патологическое разрастание тканей поджелудочной железы, под воздействием негативных факторов внешней и внутренней среды. Опухоль может быть доброкачественной и злокачественной (рак).

Холецистит или воспаление желчного пузыря, которое характеризуется поражением стенки самого желчного пузыря и изменением свойств желчи.

Дискинезия желчевыводящих путей – одно из наиболее частых расстройств желчевыделения. Данное заболевание характеризуется нарушением функции желчного пузыря и желчных протоков при котором возникает либо избыточное, либо недостаточное сокращение желчного пузыря и нарушение оттока желчи.

Опухоли органов пищеварительного тракта – это новообразования, которые формируются в различных отделах системы органов пищеварения человека

Язвенная болезнь – это хроническое заболевание, которое характеризуется образованием дефекта (язвы) на стенке желудка или двенадцатиперстной кишки

Гастрит – это воспалительное заболевание слизистой оболочки стенки желудка.

Полип желудка – это аномальное разрастание ткани слизистой оболочки желудка в его просвет. Причиной образования полипов, как правило, являются нарушения целостности слизистой оболочки желудка, и особу роль в этом играю воспалительные процессы протекающие в желудке.

Светлана Юрьевна получила удостоверение о повышении квалификации по дополнительной профессиональной программе «Гепатология».

Мареева Н.Г., педиатр сети клиник «Семейная», приняла участие в интернет-конференции «Реабилитация больных с COVID-19 гастроинтестинальной патологией»

Наши специалисты подготовили для вас целый ряд полезных статей о женском здоровье, где вы сможете узнать о самых распространенных мифах в гинекологии, а также почерпнуть много интересной информации об особенностях женского организма во время беременности.

Гастроэнтеролог филиала на Полежаевской Хохлова Светлана Юрьевна прослушала курс лекций по гепатологии.

Гастроэнтеролог Хохлова Светлана Юрьевна приняла участие в XXVIII Научно-практической конференции "Фармакотерапия болезней пищеварительной системы с позиций доказательной медицины".