Создано: 02.10.15

Направление:

Спрашивает: Соколов Сергей Васильевич

Прошу Вас ответить на вопрос: Если кровь на анализ была сдана примерно две недели назад, результаты я получил как и говорили через две недеди. НО потом мне удалось выяснить у лаборантов,что результаты не все. Попросили посидеть в коридоре подождать, ждал час ни кто ни чего не говорил, пошел узнавать еще разБ и выяснилось что анализ не сделан и возможно будет готов через 5 дней. Возникает ВОПРОС: Если анализы уже отданы и клиенту и считаются сделанными, то где лаборатория возьмет новый образец крови для не сделанного анализа (оплачены были все анализы ВТОМ ЧИСЛЕ И ТОТ КОТОРЫЙ НЕ СДЕЛАЛИ). P.S. Чужих анализов подсовывать мне не надо! С уважением, Соколов Сергей

Отвечает: Администрация клиники "Семейная"

Добрый день! В лаборатории есть такая возможность замораживать плазму крови пациента и при необходимости делать дополнительные исследования, что и прозошло в Вашем случае. За достоверность исследования отвечает лаборатория. Я приношу свои извинения за сотрудников процедурного кабинета и надеюсь последующие посещения нашей клиники не будут сопровождаться негативными эмоциями. Здоровья Вам.